「品牌营销」电话营销:给你打推销广告电话的,可能是AI机器人,不是真人!

2019-04-15 11:03:28 seo 办公大师
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  说到广告推销电话,估计很多朋友深有体会,不是卖保险就是做贷款,要么就是卖茶叶卖酒的,小编最高一天能接个两三次绐我推销贷款的。

  说到打推销电话,很多人可能不知道,目前市场上很多的推销公司已经开始用人工智能的机器人了,机器人第一遍海量筛选客户, 筛选出有兴趣的转接到人工。(机器人外呼前段时间还被315曝光,滥用技术)

  在我们潜意识里,我们会以为,这机器人无论从人性化还是交流,都不能跟人比啊, 经过我查询,让人吃惊,科技居然发展到这个地步了

「品牌营销」电话营销:给你打推销广告电话的,可能是AI机器人,不是真人!

机器人优势

  先来说说这机器人跟人工对比,全年无休, 365个工作日随时待命,情绪稳定,跟客户交流不会出现言语上的冲突,  一  天的工作效率是人工的接近10倍,人工一天你能打多少电话,100个?  200 个?,机器不一样, 一坐席导入电话,一个挨着一个打;而且机器人还不用五险一金; 厉害了。

  除此之外,机器人的声音也很有磁性的,一般客户不容易挂电话;最主要是啥,他能不断的进行数据分析,算法升级,客户问这个问题怎么答才算最满意; 一 天打了多少电话,有多少意向的,有多少成交,大数据和ERP系统对接,效率不知道提升几百倍;

我们长沙seo刚刚也测试了下, 真的出乎意料,简直跟真人一模一样。

包括目前很多大企业,像阿里巴巴,分众传媒,都在用!

我们大概找了三五家问了问价格

  目前调查的3-5家的产品,价格基本在一个机器人坐席每年6000-12000左右,价格还比较贵的,但是如果真的效果不错,其实他的效率要远远高于人工;

机器人电销原理是啥?

  其实并不算什么太高深的技术,系统里边会有一个问题库,每个问题都有对应的关键词,每个问题都对应一个标准话术的回答; 当用户语音触发关键词,机器人就会按照关键字绐你回复录制好的语音;

  然后按照客户沟通的情况,进行筛选客户意向度,筛选规则可以自己设定,根据多个维度,沟通时间,客户问题询问数量,等来确定客户意向等级!

其实针对我们很多传统企业,做实体的,要不断接触接纳新事物,新技术, 尝试新科技,结合自己的情况去改变。